Fragen und Antworten

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Wie können wir helfen?

Allgemein

Was sind Nahrungsergänzungsmittel für Hunde und warum sollte ich sie meinem Hund geben?

Nahrungsergänzungsmittel für Hunde sind spezielle Ergänzungen, die zusätzliche Nährstoffe und Vitamine liefern, um die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihres Hundes zu verbessern. Sie können besonders nützlich sein, wenn Ihr Hund eine ausgewogene Ernährung benötigt oder bestimmte gesundheitliche Probleme hat.

Sind Ihre Leckerlis sicher für Hunde?

Ja, unsere Leckerlis sind sicher für Hunde. Wir verwenden nur hochwertige Zutaten und stellen sicher, dass unsere Produkte in einer sauberen und hygienischen Umgebung hergestellt werden. Wir empfehlen jedoch, dass Sie die Dosierungsempfehlungen auf der Verpackung befolgen und unsere Produkte außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

Wie wähle ich das richtige Nahrungsergänzungsmittel für meinen Hund aus?

Die Wahl des richtigen Nahrungsergänzungsmittels für Ihren Hund hängt von den individuellen Bedürfnissen Ihres Hundes ab. Wir empfehlen, sich von einem Tierarzt beraten zu lassen, um die spezifischen Bedürfnisse Ihres Hundes zu verstehen und welche Nahrungsergänzungsmittel für ihn am besten geeignet sind.

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?

Die Ergebnisse variieren je nach Hund und dem Nahrungsergänzungsmittel, das Sie verwenden. Einige Ergänzungen können schnelle Ergebnisse zeigen, während andere länger dauern können. Wir empfehlen, die Dosierungsempfehlungen auf der Verpackung zu befolgen und Ihrem Hund die Ergänzung für einen längeren Zeitraum zu geben, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Wie lange sind Ihre Produkte haltbar?

Die Haltbarkeit unserer Produkte variiert je nach Produkt. Bitte überprüfen Sie das Verfallsdatum auf der Verpackung, um sicherzustellen, dass Sie das Produkt vor dem Verfallsdatum verwenden.

Bestellung

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Um eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Bieten Sie eine Geld-zurück-Garantie an?

Ja, wir bieten eine Geld-zurück-Garantie für unsere Produkte an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir nur ungeöffnete Produkte zurückerstatten können.

Kann ich meine Bestellung an eine andere Person versenden lassen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung an eine andere Person versenden lassen. Geben Sie einfach die gewünschte Lieferadresse während des Bestellvorgangs ein und stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des Empfängers angeben.

Was passiert, wenn ein Produkt meiner Bestellung nicht auf Lager ist?

Wenn ein Produkt Ihrer Bestellung nicht auf Lager ist, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen alternative Optionen anzubieten, wie z.B. eine spätere Lieferung oder eine Rückerstattung.

Inhaltsstoffe

Was sind die Vorteile von Glucosamin für Hunde?

Glucosamin ist ein Nahrungsergänzungsmittel, das häufig zur Unterstützung von Gelenkgesundheit und Mobilität bei Hunden verwendet wird. Es kann helfen, den Knorpel im Gelenk zu schützen und zu reparieren und Entzündungen zu reduzieren.

Was ist Chondroitin und welche Wirkung hat es auf die Gelenke von Hunden?

Chondroitin ist eine Substanz, die natürlicherweise im Knorpelgewebe von Hunden vorkommt. Als Nahrungsergänzungsmittel kann es helfen, den Knorpel im Gelenk zu stärken und zu schützen, Entzündungen zu reduzieren und die Gelenkfunktion zu verbessern.

Wie kann Collagen zur Gesundheit von Hunden beitragen?

Collagen ist ein Protein, das in vielen Geweben im Körper vorkommt, einschließlich Haut, Knochen und Gelenken. Als Nahrungsergänzungsmittel kann es helfen, den Knorpel im Gelenk zu stärken und zu reparieren, die Knochengesundheit zu verbessern und die Haut- und Fellgesundheit zu fördern.

Was ist MSM und welche Wirkung hat es auf die Gesundheit von Hunden?

MSM ist eine organische Schwefelverbindung, die in vielen Nahrungsergänzungsmitteln für Hunde enthalten ist. Es kann helfen, Entzündungen zu reduzieren, Schmerzen zu lindern und die Gelenkfunktion zu verbessern. MSM wird auch manchmal zur Unterstützung der Haut- und Fellgesundheit eingesetzt.

Was sind die Vorteile von Grünlippmuschelpulver für Hunde?

Grünlippmuschelpulver ist ein Nahrungsergänzungsmittel, das aus der neuseeländischen Grünlippmuschel gewonnen wird. Es enthält eine hohe Konzentration von Omega-3-Fettsäuren und kann helfen, Entzündungen zu reduzieren, Schmerzen zu lindern und die Gelenkfunktion zu verbessern. Es wird auch manchmal zur Unterstützung der Haut- und Fellgesundheit eingesetzt.

Sind die Inhaltsstoffe in Ihrem Produkt sicher für Hunde?

Ja, die Inhaltsstoffe in unseren Nahrungsergänzungsmitteln sind sicher für Hunde und wurden von Ernährungsexperten und Tierärzten sorgfältig ausgewählt, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unser pelzigen Freunde zu unterstützen. Wenn dein Hund jedoch an einer Erkrankung leidet oder bestimmte Medikamente einnimmt, solltest du vor der Verwendung unseres Produkts einen Tierarzt konsultieren.

Was ist Teufelskralle und wie kann sie zur Gesundheit von Hunden beitragen?

Teufelskralle ist eine Pflanze, die in Afrika beheimatet ist und seit langem in der traditionellen Medizin zur Behandlung von Schmerzen und Entzündungen eingesetzt wird. Als Nahrungsergänzungsmittel für Hunde kann sie helfen, Schmerzen und Entzündungen im Bereich der Gelenke und Muskeln zu lindern.

Was ist Boswellia serrata und welche Wirkung hat sie auf die Gesundheit von Hunden?

Boswellia serrata ist eine Pflanze, die hauptsächlich in Indien und Afrika heimisch ist und auch als Weihrauch bekannt ist. Als Nahrungsergänzungsmittel für Hunde kann sie Entzündungen im Bereich der Gelenke und Muskeln reduzieren und Schmerzen lindern.

Was ist Schizochytrium limacinum und welche Wirkung hat sie auf die Gesundheit von Hunden?

Schizochytrium limacinum ist eine mikroskopische Alge, die eine hohe Konzentration an Omega-3-Fettsäuren enthält, insbesondere Docosahexaensäure (DHA). Als Nahrungsergänzungsmittel für Hunde kann es helfen, Entzündungen zu reduzieren, die Knochengesundheit zu verbessern und die Haut- und Fellgesundheit zu fördern.

Versand

Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer hängt von Ihrem Standort und der Versandart ab, die Sie wählen. In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 1-2 Werktage. Für internationale Lieferungen kann es jedoch länger dauern. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Feiertagen oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen zu Verzögerungen kommen kann.

Welchen Versanddienst nutzt ihr?

Wir nutzen ausschließlich DHL.

Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause bin?

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, hinterlässt der DHL-Bote in der Regel eine Benachrichtigungskarte und Sie können entweder eine erneute Zustellung vereinbaren oder Ihre Bestellung an einem DHL-Paketshop abholen.

Kann ich den Versand meiner Bestellung verfolgen?

Ja, Sie können den Versand Ihrer Bestellung mit DHL verfolgen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer, die Sie auf der DHL-Website eingeben können, um den Status Ihrer Sendung zu verfolgen.

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse liefern lassen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung an eine andere Adresse als Ihre Rechnungsadresse liefern lassen. Geben Sie einfach die gewünschte Lieferadresse während des Bestellvorgangs ein.

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt oder verloren geht?

Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder verloren geht, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen und Ihnen eine Lösung anzubieten.

Bieten Sie einen Expressversand an?

Nein, wir bieten keinen Expressversand mit DHL an. Die Versanddauer variiert je nach Standort und Versandart, aber in der Regel dauert der Standardversand 1-2 Werktage innerhalb Deutschlands.

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Ja, wir bieten die Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine Packstation liefern zu lassen. Geben Sie einfach die Adresse Ihrer bevorzugten Packstation während des Bestellvorgangs an.